Uspešna lokalizacija besedil s področja turizma in gostinstva: nasveti in priporočila

Turizem in gostinstvo sta primera mednarodnega poslovanja vse od časov, ko pojem mednarodnega poslovanja sploh še ni obstajal. Narava teh dveh panog je že od nekdaj večjezikovna, kozmopolitska in usmerjena k ljudem, ki potujejo. V času spleta je vzpostaviti stik z obiskovalci iz vseh delov sveta lažje kot kadar koli prej, zaradi česar je lokalizacija besedil s področja turizma in gostinstva postala bistvenega pomena.

Ko začnete poslovati in objavite spletno mesto na spletu, bi morali upoštevati nekaj stvari, ki bodo poskrbele, da bo vaša pot skozi proces lokalizacije uspešna in preprosta.

Privabite obiskovalce, da obiščejo vaše spletno mesto

Vaše spletno mesto mora imeti predvsem zanimivo in kakovostno vsebino, intuitiven ter privlačen dizajn in mora zagotavljati možnost preprostega premikanja po njem. Ne glede na to, kako dobra je vaša strategija za optimizacijo spletnega mesta za brskalnike, vam slaba in/ali slabo napisana ali prevedena vsebina ter nepregleden dizajn ne bodo pomagali niti pri privabljanju obiskovalcev niti pri tem, da bi se ti na vašem spletnem mestu zadržali.

Vsebina mora biti napisana v duhu ciljnega jezika in biti predstavljena skladno s ciljno kulturo. Storitve ponudnikov jezikovnih storitev, ki zagotavljajo celovite jezikovne rešitve – vključno s pisanjem avtorskih besedil – so izjemno koristne.

Optimizacija spletnega mesta za brskalnike je zasnovana na območju, ne na jezikih

Kakovostna vsebina in dizajn spletnega mesta vam bosta resda zagotovila obisk obiskovalcev ter dobro uvrstitev na brskalnikih, morate pa se zavedati, da Google in drugi brskalniki delujejo na ravni držav in regij, ne pa na jezikovni ravni.

Z drugimi besedami spletno mesto v angleščini, ki je dobro uvrščeno v Združenem kraljestvu, ne bo enako uspešno na Novi Zelandiji. Zato je uspeh lokalizacijskega projekta poleg razumevanja subtilnih jezikovnih razlik odvisen tudi od dobrega poznavanja delovanja spleta in optimizacije spletnega mesta za brskalnike.

Ne glede na to, kako dobra je vaša strategija za optimizacijo spletnega mesta za brskalnike, vam slaba in/ali slabo napisana ali prevedena vsebina ter nepregleden dizajn ne bodo pomagali.

Kako obiskovalce obdržati

Privabiti obiskovalce je eno, prepričati jih, da uporabljajo vaše storitve, pa je nekaj povsem drugega.

Dobro napisana, zanimiva in izvirna vsebina v ciljnem jeziku je preprosto nekaj, brez česar ne gre. V svoje spletno mesto vključite informativno vsebino o atrakcijah na lokaciji, delite z njimi zgodbe o svojem hotelu ali restavraciji in bodite ustvarjalni. Poskrbite, da bo vaše spletno mesto gostoljuben kotiček na spletu, ki predstavlja vaše poslovanje tujim obiskovalcem v njegovi najboljši luči in to v brezhibnem jeziku obiskovalcev. Vse to vam lahko uspe s skrbno načrtovanim in izpeljanim lokalizacijskim procesom v kombinaciji s pametno strategijo optimizacije spletnega mesta za brskalnike.

Komunikacija z obiskovalci

Družabni mediji so dominanten komunikacijski kanal sodobnega časa. Če ostanete v stiku z obiskovalci tudi po tem, ko se njihov dopust konča, boste povečali verjetnost, da se bodo k vam vrnili tudi naslednje leto. Še več – na takšen način lahko vaše poslovanje postane njihova prva izbira, kadar se odločajo, kje preživeti kakovosten in zanimiv dopust.

Izpeljava lokalizacije, optimizacije spletnega mesta za brskalnike in komunikacija na družabnih omrežjih na prijateljski, izviren in predvsem pravilno lokaliziran način bo nedvomno prispevala k uspehu vašega poslovanja.