Uspješna lokalizacija u turizmu i ugostiteljstvu: savjeti i preporuke

Miloš Matović prije 8 godina 4 min čitanja

Vođenje lokalizacije, optimizacije web-mjesta za tražilice i komunikacije na društvenim mrežama na prijateljski, zanimljiv, originalan i prije svega ispravno lokaliziran način nesumnjivo će doprinijeti uspjehu vašeg poslovanja.

Successful Localization in Travel and Hospitality: Tips and Tricks | Ciklopea
Turizem in gostinstvo sta primera mednarodnega poslovanja vse od časov, ko pojem mednarodnega poslovanja sploh še ni obstajal.

Turizam i ugostiteljstvo primjer su međunarodnog poslovanja od vremena kada pojam međunarodnog poslovanja još nije niti postojao. Po svojoj prirodi, ove su industrije uvijek bile višejezične i kozmopolitske, kao i usmjerene na ljude koji putuju. U doba interneta lakše je nego ikad doprijeti do posjetitelja iz svakog dijela svijeta, zbog čega je lokalizacija u turizmu i ugostiteljstvu postala nezaobilazan alat.

Nakon što započnete s poslovanjem i postavite web-mjesto na internetu, trebali biste uzeti u obzir nekoliko stvari koje će vas jednostavno i uspješno provesti kroz proces lokalizacije.

Privlačenje posjetitelja na web-mjesto

Prije svega, vaše web-mjesto mora imati zanimljiv i kvalitetan sadržaj, intuitivan i privlačan dizajn te pružati mogućnost jednostavne navigacije. Koliko god vaša strategija za optimizaciju web-mjesta za tražilice bila dobra, loš i/ili loše napisan ili preveden sadržaj i nepregledan dizajn neće vam pomoći ni u privlačenju ni u zadržavanju posjetitelja.

Sadržaj treba biti napisan u duhu ciljnog jezika i predstavljen u skladu s ciljnom kulturom. Usluge pružatelja jezičnih usluga koji osiguravaju cjelovita jezična rješenja – uključujući pisanje originalnih tekstova – od iznimne su pomoći.

Optimizacija web-mjesta za tražilice temelji se na teritoriju, a ne jezicima

Kvalitetan sadržaj i dizajn web-mjesta donijet će vam posjetitelje i dobro rangiranje na tražilicama, no morate biti svjesni činjenice da Google i druge tražilice funkcioniraju na razini zemalja i regija, a ne na jezičnoj razini.

Drugim riječima, web-mjesto na engleskom jeziku koje je dobro rangirano u Ujedinjenom Kraljevstvu neće biti jednako uspješno u Novom Zelandu. Stoga uspjeh lokalizacijskog projekta, uz razumijevanje suptilnih jezičnih razlika, ovisi o dobrom razumijevanju interneta i optimizacije web-mjesta za tražilice.

Koliko god vaša strategija za optimizaciju web-mjesta za tražilice bila dobra, loš i/ili loše napisan ili preveden sadržaj i nepregledan dizajn neće vam pomoći ni u privlačenju ni u zadržavanju posjetitelja.

Preobraćenje posjetitelja

Privlačenje posjetitelja je jedno, no uvjeravanje ljudi da se koriste vašim uslugama nešto je posve drugo.

Dobro napisan, zanimljiv i originalan sadržaj na ciljnom jeziku jednostavno je neophodan. Uključite u svoje web-mjesto informativni sadržaj o atrakcijama na lokaciji, ispričajte priče o svom hotelu ili restoranu i budite kreativni. Pobrinite se da vaše web-mjesto bude gostoljubivi kutak interneta koji predstavlja vaše poslovanje stranim posjetiteljima u njegovu najboljem izdanju, i to na savršenom jeziku posjetitelja. Sve to može se postići pomno planiranim i provedenim lokalizacijskim procesom u kombinaciji s pametnom strategijom optimizacije web-mjesta za tražilice.

Komunikacija s posjetiteljima

Društveni mediji dominantan su komunikacijski kanal modernog doba. Ako ostanete u dodiru s posjetiteljima i nakon što njihov odmor završi, sigurno ćete povećati vjerojatnost njihova povratka sljedeće godine. Štoviše, na taj način vaše poslovanje može postati njihov prvi izbor za dobar odmor i provod.

Vođenje lokalizacije, optimizacije web-mjesta za tražilice i komunikacije na društvenim mrežama na prijateljski, zanimljiv, originalan i prije svega ispravno lokaliziran način nesumnjivo će doprinijeti uspjehu vašeg poslovanja.

Like This Article? Subscribe to Receive More Via Email

  • receive a digest with new articles
  • up to 2 emails a month

Povezani članci

Uspješno smo završili proces certifikacije norme ISO 18587 za naknadno uređivanje strojno prevedenog teksta

prije 1 mjesec

Svi znamo da je umjetna inteligencija goruća tema, a u vremenu koje je pred nama bit će svakako još i relevantnija.  U svim industrijama sada se istražuje kako najbolje iskoristiti tehnologiju umjetne inteligencije na što učinkovitiji način i tako optimizirati troškove. Postepeno širimo granice mogućeg, kako u svijetu tako i u području pružatelja jezičnih rješenja.

Nastavi čitati

Ciklopea slavi 20 godina postojanja i dobiva priznanje kao jedan od najboljih pružatelja jezičnih usluga u južnoj Europi

prije 7 mjeseci

Ove godine slavimo značajnu obljetnicu, a uzbuđenje je na vrhuncu dok se pripremamo za veliko slavlje i veselje! Prije dva desetljeća stvorena je vizija koja je zauvijek promijenila način na koji se povezujemo, razmišljamo i komuniciramo izvan kulturnih i geografskih granica. Pokretanje kompanije koja pruža jezične usluge nije bio lak zadatak, ali trud se definitivno isplatio.

Nastavi čitati