Redoviti recertifikacijski audit: ISO 9001, ISO 17100, ISO 27001

Ciklopea prije 8 godina 2 min čitanja
Regular recertification audit: ISO 9001 ISO 17100 ISO 27001 | Ciklopea

Nakon dva trogodišnja certifikacijska ciklusa Ciklopea je u studenom potvrdila status certificiranog sustava upravljanja kvalitetom novom recertifikacijom prema zahtjevima normi ISO 9001:2008 i ISO 17100:2015 (zamjena za EN 15038).

Također je s uspjehom proveden nadzorni audit sustava za upravljanje informacijskom sigurnošću u skladu sa zahtjevima međunarodne norme ISO 27001:2013.

Redoviti recertifikacijski i nadzorni audit proveden je u svim organizacijskim jedinicama društva, a kontrola usklađenosti sa zahtjevima normi potvrdila je našu stalnu opredijeljenost izvrsnosti, sljedivosti i kontinuiranom napretku. Velika novost pri ovogodišnjoj recertifikaciji bila je potpuno nova norma ISO 17100:2015 koja je u potpunosti zamijenila normu za pružatelje prevoditeljskih usluga EN 15038:2006 koja je do sada korištena u jezičnoj industriji kao okvir i mjerilo sustava kvalitete prevoditeljskih usluga. Nova norma u velikom je dijelu nadogradnja svoje prethodnice te u svome sadržaju i zahtjevima donosi nekoliko novosti i poboljšanja kao što su bolje i jasnije definicije pojedinih koraka prevoditeljskog procesa, zahtjeva za voditelje prevoditeljskih projekata i informacijske sigurnosti te obveze obrade povratnih informacija kupaca. Industrijska norma ISO 17100:2015 prije svega je procesno bazirana norma koja definira nužne preduvjete i korake koji osiguravaju najveći stupanj vjerojatnosti za isporuku prevoditeljskih usluga visoke kvalitete.

Like This Article? Subscribe to Receive More Via Email

  • receive a digest with new articles
  • up to 2 emails a month

Povezani članci

Uspješno smo završili proces certifikacije norme ISO 18587 za naknadno uređivanje strojno prevedenog teksta

prije 1 mjesec

Svi znamo da je umjetna inteligencija goruća tema, a u vremenu koje je pred nama bit će svakako još i relevantnija.  U svim industrijama sada se istražuje kako najbolje iskoristiti tehnologiju umjetne inteligencije na što učinkovitiji način i tako optimizirati troškove. Postepeno širimo granice mogućeg, kako u svijetu tako i u području pružatelja jezičnih rješenja.

Nastavi čitati

Ciklopea slavi 20 godina postojanja i dobiva priznanje kao jedan od najboljih pružatelja jezičnih usluga u južnoj Europi

prije 7 mjeseci

Ove godine slavimo značajnu obljetnicu, a uzbuđenje je na vrhuncu dok se pripremamo za veliko slavlje i veselje! Prije dva desetljeća stvorena je vizija koja je zauvijek promijenila način na koji se povezujemo, razmišljamo i komuniciramo izvan kulturnih i geografskih granica. Pokretanje kompanije koja pruža jezične usluge nije bio lak zadatak, ali trud se definitivno isplatio.

Nastavi čitati