Да би овај циљ био постигнут, вођа локализационог пројекта (енгл. ЛПМ – Лоцализатион Пројецт Манагер) мора да води рачуна о бројним различитим и на први поглед неповезаним корацима, од техничких аспеката и захтева преко лингвистичких захтева и беспрекорне комуникације до техничког и лингвистичког квалитета финалног производа.

Ствари веома лако могу да крену у погрешном смеру током сваког од ових корака из различитих разлога и зато добар вођа локализационих пројеката мора да прати посебан ток процеса и да развије вештине помоћу којих ће моћи да препозна потенцијални проблем што је раније могуће.

Делокруг пројекта и рокови

Први неопходни корак је одређивање делокруга пројекта – то су врста пројекта, величина, неопходни ЦАТ и QА алати, језици на које се материјал преводи, додатни лингвистички захтеви као што су стручна специјализација преводилаца и рокови – почетак пројекта, реално време неопходно за превод, лектуру и проверу квалитета, као и за сваки додатни језички или технички захтев пројекта.

Сваки аспект пројекта мора бити јасно дефинисан на самом почетку, будући да буквално сваки неутврђени аспект може озбиљно утицати на пројекат, рокове и буџет, без обзира на то колико се чинио малим или небитним.

Примери најбоље праксе укључују једнаку посвећеност сваком пројекту, без обзира на његову величину, пажљиво разматрање свих аспеката пројеката, јасну и транспарентну комуникацију са свима који су укључени у процес, као и правовремено и прецизно уношење свих података у систем за вођење пројеката.

На овај начин ће бити лакше открити и елиминисати све могуће проблеме који могу утицати на пројекат.

Локализациони пројекти су комплексни и захтевају велику версатилност од вође пројекта. Да би се пројекти окончали успешно, вођа пројеката мора да буде укључен у све фазе пројекта и да константно тражи потенцијалне проблеме.

Буџет

Буџет мора бити утврђен пре него што почне спровођење пројекта и мора бити чврсто контролисан током процеса, без обзира на величину. Буквално је сваки цент важан и једини начин на који је могуће избећи финансијску штету јесте одржавање искрене и јасне комуникације током читавог пројекта.

Управљање ризицима и контрола квалитета

Ако би се могла издвојити једна вештина која разликује доброг вођу пројекта од осредњег или лошег, то је способност препознавања потенцијалних проблема пре него што се десе. Ипак, ово је једна од оних вештина које нису урођене већ се развијају временом. Одржавање јасне комуникације и педантно уписивање информација од огромне су помоћи у откривању и отклањању потенцијалних ризика.

Контрола квалитета треба да буде имплементирана и током пројекта и након пројекта. Током пројекта контрола квалитета се спроводи константним проверавањем да ли се технички и језички захтеви пројекта прате током процеса и ово укључује практично све, од формата датотека и софтвера који се користи за превођење и локализацију у складу са преводним меморијама (ТМ) и глосарима. Пошто је процес окончан, контрола квалитета се спроводи помоћу QА провере.

Закључак

Локализациони пројекти су комплексни и захтевају велику версатилност од вође пројекта. Да би се пројекти окончали успешно, вођа локализационих пројеката мора да буде укључен у све фазе пројекта, мора разумети суштину сваког корака и да константно тражи потенцијалне проблеме. Добра и транспарентна комуникација је суштина свега овога и остаје најбитнији ресурс неопходан за обављање свих задатака које захтева успешно окончање локализационог пројекта.

The post Успешна-локализација-у-туризму-и-угоститељству-савети-и-препоруке appeared first on Ciklopea.

Међутим, ти изазови могу да се реше без потешкоћа, уз услов да клијенти и пружаоци услуга превођења сарађују и разумеју природу те индустрије. У овом чланку наводимо основне савете за локализацију и превод текстова из подручја угоститељства.

Пронађите своју публику.

Без обзира на то да ли сте власник хотела или ресторана који се налази на популарном туристичком одредишту или на месту које тек треба открити, нема разлога да не покушате да допрете до људи из свих крајева света. Енглески је најраширенији језик на свету, али би требало да размотрите пружање услуга и на другим језицима, посебно на онима који су вам у непосредном окружењу. Покретање вишејезичког локализационог пројекта могло би да буде прави корак.

Утврдите шта треба превести.

Пре свега, требало би да преведете свој сајт, који интерактиван приказ ваше компаније у најбољем могућем светлу и у складу с циљном културом потенцијалних клијената.

Ако се правилно преведу, штампани маркетиншки материјал, брошуре и јеловници вашој компанији пружају додатну предност и одражавају вашу професионалност и поштовање клијената.

Запослите пружаоце услуга који имају искуства у превођењу текстова о туризму и угоститељству.

Страним клијентима треба да покажете своје јаче стране и посебности своје компаније. Да бисте то учинили, требало би да сарађујете с преводиоцима који ће знати да их препознају од самога почетка и који ће затим моћи и да их пренесу другима на најбољи могући начин.

Увек рачунајте на промене.

Нагле промене садржаја су честа појава у области туризма и угоститељства. Оно што је популарно једне сезоне из неког разлога може бити занемарено већ следеће. Осмислите и преведите садржај тако да може да се једноставно надопуњује и мења. Створите предлошке који могу да се уређују, а свој писани садржај обликујте тако да може да се употребљава у различите сврхе.

The post Савети за превођење и локализацију у туризму и угоститељству appeared first on Ciklopea.