Редовни ресертификациони аудит: ИСО 9001, ИСО 17100, ИСО 27001

Ciklopea пре 3 године Коментар
Regular recertification audit: ISO 9001 ISO 17100 ISO 27001 | Ciklopea

Након два трогодишња сертификациона циклуса Циклопеа је у новембру потврдила статус сертификованог система управљања квалитетом новом ресертификациком према захтевима норми ИСО 9001:2008 и ИСО 17100:2015 (замена за ЕН 15038).

Такође је успешно спроведен надзорни аудит система за управљање безбедношћу информација у складу са захтевима међународне норме ИСО 27001:2013.

Редовни ресертификациони и надзорни аудит је спроведен у свим организационим јединицама компаније, а контрола усклађености са захтевима норми потврдила је нашу сталну опредељеност изврсности, следљивости и континуираном напретку. Велика новост при овогодишњој ресертификацији је била потпуно нова норма ИСО 17100:2015 која је у потпуности заменила норму за пружаоце преводилачких услуга ЕН 15038:2006 која је до сада коришћена у језичкој индустрији као оквир и мерило система квалитета преводилачких услуга.

Нова норма је у великом делу надоградња старе и у свом садржају и захтевима доноси неколико новости и побољшања као што су боље и јасније дефиниције појединих корака преводилачког процеса, захтева за вође преводилачких пројеката и безбедности информација као и обавезе обраде повратних информација купаца. Индустријска норма ИСО 17100:2015 је пре свега процесно базирана норма која дефинише нужне предуслове и кораке који обезбеђују највећи ниво вероватности за испоруку преводилачких услуга високе квалитете.

Коментари

Слични чланци

Компанија Ciklopea на листи 20 најбољих пружалаца језичких решења у Јужној Европи

пре 3 месеца

Компанија за истраживање тржишта Common Sense Advisory сваке године спроводи анализу тржишта језичких услуга и саставља извештај и листу најбољих у том подручју. Компанија Ciklopea се и ове године нашла на листи 20 најбољих пружалаца језичких решења у Јужној Европи

Настави читање

Нова канцеларија компаније Ciklopea у Словенији

пре 3 месеца

Компанија Ciklopea, водећи пружалац језичких услуга у Јужној Европи, отворила је нову канцеларију у Љубљани, у Словенији, како би одговорила на растуће пословне потребе у тој држави. Новоотворена канцеларија у Љубљани ће блиско сарађивати с канцеларијама компаније Ciklopea у Загребу и Београду како би пружила пуни распон језичких решења која обухватају локализацију, превођење и консалтинг.

Настави читање