Redoviti recertifikacijski audit: ISO 9001, ISO 17100, ISO 27001

Ciklopea prije 3 godine Komentiraj
Regular recertification audit: ISO 9001 ISO 17100 ISO 27001 | Ciklopea

Nakon dva trogodišnja certifikacijska ciklusa Ciklopea je u studenom potvrdila status certificiranog sustava upravljanja kvalitetom novom recertifikacijom prema zahtjevima normi ISO 9001:2008 i ISO 17100:2015 (zamjena za EN 15038).

Također je s uspjehom proveden nadzorni audit sustava za upravljanje informacijskom sigurnošću u skladu sa zahtjevima međunarodne norme ISO 27001:2013.

Redoviti recertifikacijski i nadzorni audit proveden je u svim organizacijskim jedinicama društva, a kontrola usklađenosti sa zahtjevima normi potvrdila je našu stalnu opredijeljenost izvrsnosti, sljedivosti i kontinuiranom napretku. Velika novost pri ovogodišnjoj recertifikaciji bila je potpuno nova norma ISO 17100:2015 koja je u potpunosti zamijenila normu za pružatelje prevoditeljskih usluga EN 15038:2006 koja je do sada korištena u jezičnoj industriji kao okvir i mjerilo sustava kvalitete prevoditeljskih usluga. Nova norma u velikom je dijelu nadogradnja svoje prethodnice te u svome sadržaju i zahtjevima donosi nekoliko novosti i poboljšanja kao što su bolje i jasnije definicije pojedinih koraka prevoditeljskog procesa, zahtjeva za voditelje prevoditeljskih projekata i informacijske sigurnosti te obveze obrade povratnih informacija kupaca. Industrijska norma ISO 17100:2015 prije svega je procesno bazirana norma koja definira nužne preduvjete i korake koji osiguravaju najveći stupanj vjerojatnosti za isporuku prevoditeljskih usluga visoke kvalitete.

Komentari

Povezani članci

15 godina Ciklopee! (Video)

prije 1 mjesec

Ciklopea je osnovana u drugoj polovici 2003. godine kao kućno start-up poduzeće. Petnaest godina kasnije Ciklopea je vodeća prevoditeljska kompanija s tri ureda u tri države, desecima zaposlenika i jedan od 20 najvećih pružatelja jezičnih usluga u južnoj Europi.

Nastavi čitati